Optimisez la communication de l’actualité à vos intermédiaires & clients

Pourquoi afficher des actualités sur vos portails?

Une communication optimale avec vos intermédiaires et vos clients finaux est de la plus haute importance.

Vous pouvez bien sûr toujours le faire par e-mail, mais il y a un certain nombre d’inconvénients à cela:

  • De nos jours, nous sommes inondés de trafic e-mail, votre message d’actualité n’attire pas forcément l’attention que vous souhaitez
  • Il est possible que votre e-mail se retrouve dans du spam
  • Le courrier peut paraître dérangeant pour votre intermédiaire ou votre client si la fréquence des e-mails est trop élevée

La solution: mettre à disposition une rubrique actualités sur vos portails où vous pouvez toujours mettre à disposition les dernières actualités de votre entreprise auprès de vos intermédiaires et clients finaux.

Quels sont les avantages de cette façon de travailler:

  • Votre actualité est toujours visible lorsque vous vous connectez à vos portails, c’est toujours la première page visible
  • Vous avez la possibilité de créer un historique des actualités sur votre page, ce qui n’est pas possible via le trafic e-mail
  • Le visiteur peut voir les actualités au bon moment, car il est actif sur votre portail lorsqu’il voit les actualités
  • Vous pouvez mieux diviser vos actualités, d’une part selon le type d’utilisateur du portail (intermédiaire – client final) et d’autre part en fonction de la langue

Aperçu des fonctionnalités

Vous pouvez gérer la configuration complète des actualités depuis WAVEDESK, pour cela vous avez avant tout la possibilité d’afficher les actualités ou non sur vos portails.

Pour gérer le contenu, vous disposez d’un éditeur visuel html avancé qui vous permet d’inclure des photos, des textes et même des vidéos. Les portails étant disponibles en 3 langues, vous avez la possibilité de gérer le contenu dans les 3 langues prises en charge. Puisque nous avons des portails séparés pour les intermédiaires et pour les clients finaux, vous disposez d’un total de 6 pages d’actualités.

Rédacteur de nouvelles WAVEDESK
Capture d'écran de l'éditeur de news présent au sein de la plateforme WAVEDESK
Affichage des actualités sur le portail WAVEDESK
Capture d'écran de l'affichage de l'actualité dans le portail des intermédiaires

Disponibilité

La fonctionnalité de gestion de votre actualité sur vos portails est désormais disponible dans les modules CREDIT et INSURANCE qui disposent d’un portail, aucune licence supplémentaire n’est requise si vous êtes un utilisateur actif de ce (s) module (s).

Veuillez consulter ces pages pour plus d’informations sur: