Welkom bij de Nederlandse handleiding van het WAVEDESK-platform.

In deze handleiding kan je een gedetailleerd overzicht terugvinden van de functionaliteiten die aanwezig zijn binnen het platform en de werking hiervan.


De handleiding is onderverdeeld in verschillende modules.

U kan een overzicht van de verschillende modules terugvinden links in de boomstructuur of u kan naar de gewenste module springen door de module hieronder te selecteren.


Bepaalde functionaliteiten zijn beschikbaar in alle modules, deze hebben we ondergebracht in het onderdeel globale functionaliteiten.

Een overzicht van de beschikbare ondersteuning kan u terugvinden in het onderdeel support opties.

Voor instellingen en configuratie van het platform raden wij u aan om het hoofdstuk Instellingen en configuratie te raadplegen.

Modules



Portalen


Naast deze modules zijn er ook 2 portalen beschikbaar die toelaten om interactief samen te werken met uw tussenpersonen en uw eindklanten:


Beschikbaarheid

Het platform is volledig beschikbaar in 3 talen: Nederlands, Frans en Engels.

De handleidingen en de video's zijn beschikbaar in 2 talen: Nederlands en Engels.